Usability von Produkten und Anleitungen im digitalen Zeitalter

Handbuch fur Entwickler, IT-Spezialisten und technische Redakteure
Product Number: EB00704459
Released: May 13, 2017
Business Term: Purchase
ISBN: #9783895787300
Publisher: Publicis
Please log in to view pricing

Description

Technische Produkte kOnnen nur erfolgreich sein, wenn die Gebrauchstauglichkeit, die Usability, frUhzeitig im Entwicklungsprozess geplant und in allen Produktphasen verankert wird. Dies betrifft smarte GerAte, Softwareprodukte, Webanwendungen und Apps genauso wie komplexe und umfangreich dokumentierte Maschinen, Fahrzeuge und Systeme. In ihrem Buch vermittelt Gertrud GrUnwied eine ganzheitliche Sicht auf intuitiv bedienbare Produkte und deren Anleitungen. Sie bietet das relevante Know-how zu User-Centered Design und eine Ubersicht zur Auswahl von Usability-Methoden. Usability-Massnahmen beschreibt sie schrittweise von der Planung, der DurchfUhrung und Auswertung bis zur Optimierung von Produkt und Anleitung. Der Praxisteil prAsentiert Fallstudien fUr Anleitungen mit und ohne Produkt sowie fUr eine Dienste-App im Internet, ausserdem eine Betrachtung zu Kosten, Nutzen und Implementierungszeitpunkt von Usability-Methoden. Die dargestellten Usability-Massnahmen erstrecken sich nicht nur auf das technische Produkt selbst, sondern auch auf die Nutzungssituation und die smarte Benutzerinformation, zum Beispiel das Nachschlagen in der Bedienungsanleitung zur Fehlerbehebung, Dokumentations-Apps zum Kennenlernen von Systemfunktionen oder das Uben und Lernen anhand einer Produktsimulation per Video-Tutorial oder Animation. Damit richtet sich das Buch an alle Mitarbeiter produzierender Unternehmen und ihrer Dienstleister, die an Usability-Aspekten beteiligt sind - Produktmanager, Entwickler, IT-Spezialisten, Designer, Technische Redakteure und Mitarbeiter in Schulung und Service, aber auch an Studierende der Informatik und Ingenieurwissenschaften einschliesslich Technischer Redaktion und Kommunikation. Inhalt: Anforderungen an Usability von Produkten und Anleitungen "4.0" - Prozesse und Planung - Nutzer- und Nutzungsforschung - Gestaltung - Evaluation - Anwenden der Methoden und ihre Wirtschaftlichkeit - Fallstudien - Software-Tools und Normen

x-large
Author(s): Gertrud Grunwied
Genre: Science
Original Publish Date: Feb 13, 2017

Sign up for our email newsletter